Banyak orang di Indonesia menggunakan ShopeePay dan OVO sebagai alat pembayaran digital untuk transaksi harian. Mungkin kamu ingin tau, apakah bisakah kirim saldo dari ShopeePay ke OVO? Jawabannya, tentu saja bisa! Selama akun ShopeePay dan OVO sudah diverifikasi.
Ada beberapa hal yang harus diperhatikan sebelumnya supaya proses transfer berjalan mulus. Dengan mengikuti langkah-langkah yang tepat, maka kamu bisa kirim saldo dengan cepat dan praktis. Yuk, simak cara lengkap kirim saldo dari kedua e-Wallet ini!
Syarat Sebelum Transfer ShopeePay ke OVO
Sebelum melakukan transfer saldo ShopeePay ke OVO, pastikan semua syarat ini sudah terpenuhi agar proses transfer berjalan lancar tanpa hambatan :
- Pastikan akun ShopeePay kamu sudah di-upgrade ke ShopeePay Plus dan akun OVO menjadi OVO Premier dengan verifikasi KTP.
- Periksa saldo ShopeePay-mu mencukupi agar saat transfer transaksinya tidak gagal, pertimbangkan juga biaya admin yang akan dikenakan.
Tutorial Transfer ShopeePay ke OVO
1. Via ShopeePay
- Buka aplikasi Shopee, lalu ketuk ikon ShopeePay di bagian atas layar.
- Tap menu “Transfer” lalu klik e-Wallet dan pilih OVO untuk tujuan kirim saldo.
- Masukkan nomor OVO yang terdaftar dan input nominal saldo yang akan dikirim..
- Pastikan semua sudah benar dan pilih tujuan transaksi, sebelum tap Lanjutkan.
- Konfirmasi transaksi dengan memasukkan PIN ShopeePay.
- Jika transfer berhasil, maka akan menerima notifikasi dari ShopeePay maupun OVO.
2. Dengan Virtual Account
- Masuk ke aplikasi OVO, klik Top Up, dan salin nomor Virtual Account yang diberikan.
- Setelah itu, buka aplikasi Shopee/ShopeePay dan opsi Transfer > Bank.
- Cari bank yang sesuai dengan nomor virtual account dari daftar bank yang tersedia,
- Input nomor rekening dengan tulis kode VA bank di depan nomor OVO atau langsung copas nomor virtual account.
- Setelah itu tekan Lanjutkan, ketik jumlah saldo ShopeePay yang ingin ditransfer.
- Cek ulang kembali informasi yang dimasukan, lalu masukkan PIN ShopeePay untuk konfirmasi.
- Ketika transfer sudah berhasil maka akan muncul notifikasi di aplikasi ShopeePay/OVO.
Penyebab Kegagalan dan Solusinya
Terkadang, kamu akan mengalami kegagalan saat proses transfer yang disebabkan oleh beberapa faktor ini. Selama mengetahui sumber masalahnya maka kamu bisa menerapkan solusi yang tepat!
Saldo ShopeePay Tidak Cukup
- Penyebab : Saldomu kurang untuk transfer serta ada biaya adminnya.
- Solusi : Top-up ShopeePay hingga melebihi jumlah total yang ingin dikirim, lalu ulangi transaksi.
Akun Belum Terverifikasi
- Penyebab : ShopeePay belum upgrade menjadi Shopeepay Plus atau OVO belum upgrade ke OVO Premier, sehingga transfer antar e-wallet tidak diizinkan.
- Solusi : Lakukan verifikasi KTP di ShopeePay (untuk ShopeePay Plus) dan di aplikasi OVO (untuk OVO Premier) sebelum mencoba mengirim saldo kembali.
Nomor Tujuan OVO Salah
- Penyebab : Salah ketik satu digit saja atau menggunakan nomor yang belum terdaftar di OVO.
- Solusi : Periksa ulang dan pastikan nomor HP OVO benar, atau simpan langsung dari kontak resmi OVO untuk menghindari kesalahan input number.
Gangguan Jaringan atau Sistem
- Penyebab: Koneksi internet tidak stabil atau sedang ada pemeliharaan server oleh Shopee/OVO sehingga proses timeout.
- Solusi : Pindah ke jaringan Wi-Fi atau data seluler dengan sinyal kuat, tunggu beberapa menit lalu coba lagi, cek status layanan lewat media sosial resmi jika perlu.
Mengirim saldo ShopeePay ke OVO sekarang jadi lebih gampang lewat metode di atas, kamu bebas pilih metode mana yang paling praktis dan sesuai kebutuhanmu. Sebelum transaksi, pastikan akunmu sudah diverifikasi dan saldonya mencukupi. Semoga tutorial ini membantu kamu melakukan transfer dengan mudah!